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续深化热线体制机制改革，加快数智化转型步伐，努力打造制度健全、机制顺畅、交互智能、群众满意的热线工作体系。要在接听受理环节提高直接办理能力，进一步健全完善不合规诉求“前端甄别”机制，加快提升智能受理水平;要在分类转办环节提高转办精准度与流转效率，精细化梳理职责清单，探索扁平化派单机制，持续强化刚性约束机制;要在限时办结环节强化诉求实质性解决，建立优化闭环机制、部门协同联办机制、跟踪问效机制;要在回
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发布时间：08:24:03
